Гарантии, возврат и обмен

Гарантии
Вам не стоит беспокоиться о качестве обуви, тем более, что мы даем гарантию и фиксируем все положения в оферте
Индивидуальный пошив - это изготовление пары по замерам вашей стопы, выполненные по индивидуальным пожеланиям цвета, кожи и подошвы.

Возврат обуви производится только при обнаружении скрытого дефекта. С вашего согласия мы возьмем обувь на устранение дефекта в кратчайшие сроки. Если не удастся устранить скрытый дефект, то мы сошьем пару обуви для вас бесплатно.

Вся обувь шьется индивидуально по вашим меркам, поэтому мы гарантируем, что обувь сядет идеально. Но такую обувь все же нужно будет разносить. Сначала обувь будет очень плотной и даже жесткой. После 3 носок обувь сядет идеально, и вы получите удовольствие от качественной и удобной пары.

Если сделать пару сразу мягкой и удобной, то после 4-5 носок она станет вам большой и свободной, что приведет к неправильным заломам и даже отклеиванию подошвы. Поэтому обувь, сшитая на заказ, садится сначала достаточно плотно.

Гарантия на обувь составляет 100 дней с момента, как Вы забираете пару обуви в шоу-руме. Все это мы прописали в нашей публичной оферте (договоре), чтобы Вы могли не волноваться.
Появились вопросы?
Оставьте заявку в поле ниже, и мы ответим на все появившиеся вопросы
Консультация бесплатная и ни к чему вас не обязывает
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Мы уважаем ваше право и соблюдает конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших конфиденциальных сведений.

Размещение заявки на сайте означает Ваше согласие на обработку персональных данных.

Под персональными данными подразумевается информация, относящаяся к субъекту персональных данных, в частности фамилия, имя и отчество, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории персональных данных.

Целью обработки персональных данных является оказание сайтом услуг.

В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных мы обязуемся удалить Ваши персональные данные в срок не позднее 3 рабочих дней. Отзыв согласия можно отправить в электронном виде на электронный адрес.